|
Сравнение туалетной бумаги |
|
ЦПП по итогам поступления настойчивых жалоб по факту ненадлежащего качества такого вида товаров, как туалетная бумага, реализуемого на рынках и в магазинах республики в целях выяснения спорных ситуаций инициировал сравнительный анализ. Посредством этого анализа исследовалось 5 самых распространенных марок туалетной бумаги. Анализ в виде экспертизы проводился Фабрикой картонных изделий для того, чтобы выявить факты нарушений законодательства о защите прав потребителей и правовых норм, касающихся рекламы, осуществленные посредством распространения ложной информации на туалетной бумаге, на которой есть надписи «65», «63 м» и «65 м», которые в Интернациональной Системе (ИС) означает их длину в метрах. В рамках проведенной экспертизы было выявлено, что четыре марки туалетной бумаги не соответствуют информации об их длине, указанной на этикетке. А именно: 1. Туалетная бумага «Lavanda», производства РМ индивидуальным предприятием «Olero» мун. Кишинэу, ул. Ион Креангэ 66 (тел. 74-37-69). Надпись «65 metri». На самом деле длина равна 37.22 метра; 2. Туалетная бумага «Обухов» производства Украины. Импортер: АО «» мун. Кишинэу, ул. Транснистрия 16. Надпись «65 м» На самом деле длина равна 66.43 метра. 3. Туалетная бумага «Чайка» производства Украины. Импортер: индивидуальное предприятие «Cepoi Sergiu», мун. Кишинэу, ш. Балкань 2, кв. 78 (тел. 079128577). Надпись «65». На самом деле длина равна 51.25 метра. 4. Туалетная бумага «SV» производства РМ индивидуальным предприятием «Salcioara Vascan», мун. Кишинэу ул. Тигина 49/2 (тел. 27-76-18). На надписи значится «63». На самом деле длина составляет 34.0 метра! 5. Туалетная бумага «Valema» производства РМ фирмой «Valema-plus» ООО, мун. Кишинэу, ул. М. Садовяну 2/3 (тел. 069239596). Надпись «65» с пояснением L>50, то есть длина больше 50 метров, в действительности же равна 50 метрам. Таким образом, мы выяснили, что импортеры и производители нарушают ст. 8, ст. 11 ч. 10, 31, 33 Закона РМ 1227/27.06.97 (Monitor Oficial 67-69/555, 16.10.1997), которые гласят, что: «потребитель имеет право на ясное и четкое изложение условий договора, в том числе содержащих качественные характеристики и гарантийные условия, точное указание цены или тарифа.» В результате исследования ЦПП обратился с ходатайством в службу Стандартизации и Метрологии РМ с целью проверки вышеуказанных фирм на предмет нарушения законодательства. Таким образом, считаем, что эта, на первый взгляд незначительная проблема, нарушает интересы потребителей, которые не подозревают о том, что они подвергаются обману через публикацию недостоверных данных о продуктах, которые имеют в большинстве своем небольшую цену. |